Carruaje con Caballos

1. Este servicio tiene caracteristicas muy especiales

2. El carruaje se ubica cerca del lugar de la celebracion

3. La idea es que la novia o la quinceañera llegue a la celebracion en el Carruaje

4. Se da el tiempo para la sesion fotografica

5. No se busca en el domicilio a la novia o la quinceañera

6. El carruaje se encuentra a 2 horas de Medellin, en el precio se incluye los costos de traslado

7. Chofer se presenta en vestido apropiadamente.

8. Si el cliente desea servicios adicionales como burbujas, brindis con champaña, decoracion del auto tendran costos adicionales, por favor consultar, los mismos en caso de solicitarlos deben estar especificados en su cuenta de cobro, de lo contrario no tendra derecho a reclamos posteriores. 

9. El servicio tiene una duración MAXIMA de (1) hora. 

OBLIGACIONES DE NUESTRA EMPRESA:

1. Tener el carruaje en perfectas condiciones de limpieza para la prestación del servicio. 

2. El chofer estará vestido apropiadamente en perfectas condiciones físicas y mentales para la prestación del servicio

3. Se le brindara información clara, precisa y oportuna sobre el servicio y  el vehículo contratado

4. El chofer llegara de manera puntual al lugar donde se busca a la novia previamente convenido por las partes.

5. Tanto el chofer como el vehículo tienen  sus documentos, servicios o seguros al día para la prestación del servicio.

6. El chofer siempre actuara con la debida diligencia y cuidado en la prestación del servicio.

CLAUSULA DE NO CUMPLIMIENTO:

1. La empresa se exime de toda responsabilidad en casos de hechos de fuerza mayor o caso fortuito que imposibiliten la prestación del servicio o la no llegada a tiempo, (Accidentes, Huelgas, manifestaciones publicas, inundaciones, etc)  lo anterior conforme el articulo 1604 del Código Civil.

2. Frente a eventos de la naturaleza mencionados en el numeral anterior, que imposibiliten el cumplimiento del servicio, conllevará a la devolución del dinero pagado por el tomador, sin que se le pueda atribuir los perjuicios patrimoniales o extrapatrimoniales derivados del mismo hecho.

4. OBLIGACIONES GENERALES POR PARTE DEL CLIENTE:

4.1. Pagar el total del servicio segun lo acordado

4.2. Brindar información clara, precisa y oportuna sobre el servicio

5. CLAUSULAS ADICIONALES

1. Este contrato es de adhesión y por lo tanto el cliente decide estar de acuerdo con los términos estipulados con la firma electrónica de este documento, el pago del anticipo valida igualmente como firma electronica

2.1. El servicio se reserva con el 100% de monto del servicio o en su defecto con el 50% del valor total convenido, en este caso, el 50% restante se pagara a más tardar 24 horas antes del inicio del servicio, tomando como referencia la hora de recogida de la novia.

2.2. En el caso que no se reciba el pago restante del servicio del 50% acordado dentro del plazo establecido, se entenderá cancelado por parte del cliente y no abra devolución del anticipo entregado por el cliente.

2.3. El pago deberá efectuarse siempre mediante transferencia bancaria a indicada por la empresa.  En el caso de pago con tarjeta de crédito o datafono físico o virtual, (link de pago) se aplicaran  cargos adicionales que se le informara previamente. 

2.4. En caso de promociones, tarifas especiales, descuentos u otro tipo de beneficios. Estos mismos entraran específicamente para las fechas o temporadas indicadas en el momento o lugar del que se trate el beneficio.

2.5. Los descuentos, promociones, tarifas especiales u otro tipo de beneficios no son acumulables.

2.6. Los descuentos, promociones, tarifas especiales u otro tipo de beneficios no son transferibles.

2.7. En caso de requerirse facturación electrónica deberá indicarse ANTES de reservar el vehículo y deberá proporcionarse el número de documento de identificación del tomador, copia del RUT, dirección, Teléfono v correo electrónico para generar la respectiva factura ante la DIAN.

2.8. El chofer no está autorizado para recibir pagos correspondientes al servicio contratado, salvo que sea autorizado por nosotros, ni tampoco "negociar" horas extras. Toda extensión del servicio o cambios deben hacerse por nuestra plataforma sujetas a aprobación.