1.1. Se busca a la novia en el lugar indicado en la cuenta de cobro
1.2. Se lleva a la novia a la iglesia o el lugar donde se celebrara el evento previamente especificado.
1.3. Se espera a que termine la ceremonia
1.4. Se lleva los novios al lugar donde se celebrará la fiesta
1.5. Chofer se presenta en vestido apropiadamente.
1.6. Si el cliente desea servicios adicionales como burbujas, brindis con champaña, decoracion del auto tendran costos adicionales, por favor consultar, los mismos en caso de solicitarlos deben estar especificados en su cuenta de cobro, de lo contrario no tendra derecho a reclamos posteriores.
1.7. En caso de que el tomador del servicio decida decorar el vehículo con un arreglo u otra decoración, el mismo debe de estar en el mismo lugar de recogida de la novia. El letrero de recién casados como decoración es opcional en algunos modelos de autos, a gusto de los novios y no tendrá ningún costo adicional
1.10. No recogemos ningún tipo de arreglo o decoración en otra dirección distinta a el lugar de recogida de la novia.
El servicio tiene una duración MAXIMA de (3) horas. En algunos caso salvo que se indique, el servicio se podra exdender a mayor cantidad de horas, tonando en cuenta la distancia de los recorridos
1.12. La duración comienza a contarse desde el momento en el que el vehículo llega al lugar de recogida convenido entre las partes y la hora de recogida convenida entre las mismas.
1.13. La hora de recogida de la novia en el lugar convenido entre las partes, sera máximo una (1) hora antes de la ceremonia.
1.14. Una vez el vehículo se encuentre en el lugar convenido para buscar a la novia, cualquier tipo de retraso en el desplazamiento a los lugares, sitio de la ceremonia, lugar del evento, sera total responsabilidad del contratante, sobre todo si esto implica agregar horas extras al servicio. Las mismas tendrán un costo adicional.
1.15. El servicio culmina al llevar a los novios al lugar de la recepción, no se incluye esperar a que la fiesta termine ni tampoco llevar a los novios a otros lugares que no sean los especificados en este contrato.
1.16. Dentro del tiempo máximo establecido esta el destinado para la sesión fotográfica que en ninguna caso será superior a media hora.
1.16 A. Se le hara una llamada a la novia, 24 a 72 horas antes del dia del evento con la finalidad de conformar todos los datos especificados en su Cuenta de cobro.
1.17. Dadas las características físicas del vehículo y con el fin del optimo funcionamiento y mantenimiento del mismo. En caso de que el recorrido cuente con alguna vía, calle, carretera no pavimentada, en mal estado, "destapada". Si el tomador NO brindo, compartió o informó previamente escrito este factor, se detendrá el recorrido y se cancelara inmediatamente sin ningún tipo de devolución de dinero, ni nada que reclamar.
1.18. En el servicio contratado en su numeral 1.5 establece un chofer como parte del servicio ofrecido, por lo tanto, ninguna otra persona distinta al mismo podrá manipular, conducir o mover el vehículo arrendado.
1.19. En caso de presentarse cualquier circunstancia que imposibilite la prestación del servicio en el vehículo convenido, el prestador del servicio podrá reemplazar el vehículo con otro similar, previo acuerdo con el cliente, en caso de no llegar a ningún acuerdo, se le devolverá el dinero pagado, sin ninguna otra cosa que reclamar…
1.20. Cualquier daño causado al vehículo por parte del contratante, los novios, acompañantes o sus invitados serán responsabilidad del contratante. El monto del arreglo o reparación de ser asumidos por la empresa, será de la total responsabilidad del contratante. Así mismo, todo lucro cesante producto del daño y que imposibilite otros servicios contratados para otros clientes.
1.21. El cliente autoriza a la empresa (salvo que se indique expresamente lo contrario) en caso de generarse algún contenido audiovisual de los novios o sus invitados para publicarlo en sus plataformas digitales, sin ninguna remuneración económica.
OBLIGACIONES DE NUESTRA EMPRESA:
3.1. Tener el vehículo en perfectas condiciones de limpieza y mecánicas para la prestación del servicio.
3.2. El chofer estará vestido apropiadamente en perfectas condiciones físicas y mentales para la prestación del servicio
3.3. Se le brindara información clara, precisa y oportuna sobre el servicio y el vehículo contratado
3.4. El chofer llegara de manera puntual al lugar donde se busca a la novia previamente convenido por las partes.
3.5. Tanto el chofer como el vehículo tienen sus documentos, servicios o seguros al día para la prestación del servicio.
3.6. El chofer siempre actuara con la debida diligencia y cuidado en la prestación del servicio. La empresa se exime de toda responsabilidad en casos de hechos de fuerza mayor o caso fortuito que imposibiliten la prestación del servicio o la no llegada a tiempo, (Huelgas, manifestaciones publicas, inundaciones, etc) lo anterior conforme el articulo 1604 del Código Civil.
3.7. Frente a eventos de la naturaleza mencionados en el numeral anterior, que imposibiliten el cumplimiento del servicio, conllevará a la devolución del dinero pagado por el tomador, sin que se le pueda atribuir los perjuicios patrimoniales o extrapatrimoniales derivados del mismo hecho.
4. OBLIGACIONES GENERALES POR PARTE DEL CLIENTE:
4.1. Pagar el total del servicio en concordancia con los numerales 2.1 y 2.2 del presente contrato.
4.2. Brindar información clara, precisa y oportuna sobre el servicio y las direcciones de los destinos convenidos.
4.3. Actuar con la debida diligencia y cuidado respecto al cuidado del vehículo, comprendiendo el exterior y el interior del mismo, en concordancia al numeral 1.20 del presente contrato.
5. CLAUSULAS ADICIONALES
1. Este contrato es de adhesión y por lo tanto el cliente decide estar de acuerdo con los términos estipulados con la firma electrónica de este documento
2. Para efecto de cualquier demanda se elige la ciudad de Medellín, Antioquía. Colombia
